Little Kickers® HOLDINGS LIMITED POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Little Kickers ® HOLDINGS LIMITED 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

No Little Kickers, levamos a sua privacidade muito a sério e esta declaração de privacidade explica quais os dados ou informações pessoais que recolhemos de si e daqueles que visitam o nosso site e como podemos usá-la.

Se tem alguma dúvida sobre esta declaração e as nossas práticas de privacidade, por favor entre em contacto pelo email admin@littlekickers.pt.


Quem somos nós?

O Little Kickers é uma empresa registada em Portugal, com o NIPC 513867813. Para efeitos da Protecção de Dados o Little Kickers é um controlador de dados. 


Que dados ou informações pessoais recolhemos?

As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu nome, endereço, endereço de email, endereço IP e informações sobre as páginas que acede neste website e quando.

 

Como é que recolhemos os seus dados ou informações?

Nós recolhemos os seus dados ou informações quando usa o nosso website, ou quando faz uma questão sobre os nossos produtos ou serviços, informações sobre um emprego ou oportunidade de franquia, ou se se registar para receber a nossa newsletter por email.

 

Como é que a sua informação é utilizada?

Nós recolhemos os seus dados ou informações pessoais para operar o nosso negócio de forma eficaz e fornecer-lhe a melhor informação sobre os nossos produtos e serviços.

Nós podemos usar as suas informações para:

· Cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer negociações contratuais ou contrato celebrados por si ou por nós como cliente ou potencial cliente

·  Processar uma questão que nos tenha feito

·  Processar o seu pedido e processar o serviço pós-venda

· Entrar em contato consigo para discutir oportunidades de franquia ou produtos e serviços que acreditamos possam ser de interesse para si

·  Processar uma candidatura de emprego

·  Enviar comunicações que tenha solicitado, por exemplo a nossa Newsletter por email.

·  Manter o registo das turmas

Acreditamos que todos estes propósitos são justificados com base nos nossos legítimos interesses em executar e promover as aulas Little Kickers, os nossos requerimentos contratuais para entrega da franquia acordada consigo, e as nossas obrigações legais, tanto como um franqueador como empregador responsável. Se gostaria de saber mais, por favor leia abaixo:


Detalhes de nosso processamento

1. Potenciais Clientes

Tipo de Dados Mantidos

· Nome e informações de contato

· Informação e documentos relativos aos serviços que estamos a fornecer, incluindo comunicações consigo.


Período de Tempo Mantido

Iremos reter as informações sobre si durante a duração da sua consulta, e após mais 5 anos.


Como é que os Dados são Mantidos

Os dados são armazenados em servidores seguros, tanto em servidores EEE como não-EEE (Canadá).


2. Clientes

Tipo de Dados Mantidos

·      Nome dos pais e informações de contato

·      Nome, NIF, data de nascimento da criança e declaração de prática de desporto

·      Informação e documentos relativos aos serviços que estamos a fornecer, incluindo as comunicações consigo.

·      Faturação e informações de pagamentos.

 

Período de Tempo Mantido

Iremos reter informações sobre si durante a duração da nossa relação contratual consigo, e após por mais 4 anos. Nós retemos registos de transações financeiras por 6 anos, após o fim do corrente ano financeiro. No caso de inscrições em papel, mantemos a documentação devidamente arquivada e guardada nos nossos escritórios.


Como é que os Dados são Mantidos

Os dados são armazenados em servidores seguros, tanto em servidores EEE como não-EEE (Canadá). Os detalhes da transação são armazenados em servidores PayPal, que podem ser fora do EEE.


3. Candidatos a Emprego

Tipo de Dados Mantidos

·      Nome e informações de contato

·      CV e formulário de candidatura.

·      Notas da entrevista (para aqueles pré-seleccionados)


Período de Tempo Mantido

Iremos reter informações sobre si pela duração do processo de recrutamento, e após 1  ano.


Como os Dados são Mantidos

Os dados são armazenados em servidores seguros, tanto em servidores EEE como não-EEE (Canadá).


4. Funcionários Atuais e Antigos

Tipo de Dados Mantidos

·      Nome, data de nascimento e informações de contato

·      NIF e BI

·      As informações relativas às suas qualificações e experiência

·      As informações relativas às avaliações de desempenho


Período de Tempo Mantido

Iremos reter informações sobre si pela duração da nossa relação contratual consigo, e após por mais 3 anos.


Como os Dados são Mantidos

Os dados são armazenados em servidores seguros baseados no EEE.


5. Potenciais Franqueadores e Franqueados

Tipo de Dados Mantidos

·  Os detalhes de contacto

·  Data de nascimento e de Género

·  Informações Matrimonial

·  Rendimento, bens e património líquido

·  Teste de personalidade


Período de Tempo Mantido

As informações pessoais dos franqueados bem sucedidos são mantidas pela duração do contrato da franquia, e após, mais 4 anos. Aplicações para franqueados mal sucedidas são retidas por um período máximo de 12 meses.


Como é que os dados são Mantidos

Os dados são armazenados em servidores seguros, tanto em servidores EEE como não-EEE (Canadá).

 

Quem tem acesso às suas informações?

Nós não vendemos ou alugamos os seus dados ou informações pessoais a terceiros ou compartilhamos as suas informações com terceiros para os seus propósitos de marketing.

Iremos divulgar os seus dados ou informações se exigido por lei, por exemplo, por ordem judicial ou para a prevenção de fraudes ou outros crimes.

                                                    

Poderemos passar as suas informações aos nossos prestadores de serviços terciários, agentes ou subcontratados (por exemplo NetGuides e Spark Growth), para efeitos de conclusão de uma tarefa ou prestação de serviços a si em nosso nome. No entanto, divulgamos apenas as informações pessoais necessárias para que esse serviço seja e temos um contrato em vigor que os obriga a manter as suas informações seguras e a não usá-las para  os seus próprios propósitos de marketing.

Prestadores de serviços terciários que agem como processadores de dados em nosso nome:

  • NetGuides prestam serviços de sistemas de IT e de website ao Little Kickers. Eles não podem usar os dados que temos para seus próprios propósitos. Pode ler a sua política de privacidade aqui.

  • Spark Growth fornecem serviços de estratégia de marketing digital ao Little Kickers. Eles não podem usar os dados que temos para os seus próprios propósitos. Pode ler a sua política de privacidade aqui.

  • SkyPrep fornecem o Little Kickers com uma plataforma de formação online para uso por franqueados. Eles não podem usar os dados que temos para seus próprios propósitos. Pode ler sua política de privacidade aqui. 

  • Transferências externas ao Espaço Económico Europeu

As informações pessoais na União Europeia são protegidas pelas leis de protecção de dados, mas outros países não  protegem necessariamente as suas informações pessoais da mesma forma. O Espaço Económico Europeu (EEE), abrange todos os países da UE mais a Noruega, Liechtenstein e a Islândia. Alguns dos fornecedores terciários que usamos para nos ajudarem a gerir o nosso negócio e serviços pode envolver a transferência de dados para o Canadá ou outros países fora do EEE, por exemplo, PayPal,, SkyPrep e Spark Growth.

 

As Suas Escolhas e Direitos

Entendemos que confia em nós com a sua informação pessoal e estamos empenhados em garantir que pode você mesmo gerir a sua privacidade e a segurança de suas informações pessoais.

Com relação às informações que lhe dizem respeito, que acabam em nossa posse, e reconhecendo que é a sua escolha fornecer-nos as suas informações pessoais, comprometemo-nos a dar-lhe a capacidade de fazer tudo do seguinte:

  • Pode verificar os detalhes que foram enviados para o Little Kickers, contactando-nos pelo e-mail: admin@littlekickers.pt ou pelo telefone 937957095. Os nossos procedimentos de segurança significam que podemos solicitar prova de identidade antes de revelar informações, incluindo o seu email e, possivelmente, a sua morada.

  • Pode atualizar os seus dados a qualquer momento, enviando um email para admin@littlekickers.co.uk

  • Pode cancelar o receber emails de marketing de nós,  através de clicar no link “unsubscribe” na parte inferior destes emails. Depois de f, não receberá mais emails da nossa parte.

  • Pode, a qualquer momento, solicitar uma cópia legível dos dados pessoais que temos sobre si. Para tal, entre em contacto connosco por email para admin@littlekickers.pt

 

Mantendo os Seus Dados Seguros

Quando nos fornece informações pessoais nós tomamos medidas para garantir que  são tratados de forma segura e esforçamo-nos para protegê-lo nos nossos sistemas internos.

 

Envio de Emails para Nós

Usamos o Transport Layer Security (TLS) para encriptar e proteger o tráfego de emails em conformidade com as normas governamentais. Se o seu serviço de email não suporta TLS, deve estar ciente de que qualquer emails que envie ou recebe  podem não ser protegidos em trânsito.

Nós também iremos monitorizar emails enviados para nós, incluindo anexos de arquivos, para vírus ou software malicioso. Por favor, esteja ciente de que tem a responsabilidade de assegurar que qualquer email que nos envia está dentro dos limites da lei.

 

Mudanças a esta Política de Privacidade

Nós mantemos a nossa política de privacidade regularmente analisada. Este aviso de privacidade foi atualizado em 18/05/2018.


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